상대의 말을 경청하기

성공하고자 한다면 남의 말에 귀를 기울일 필요가 있습니다.

사람을 움직이려고 할때도 제일 먼저 할 일은

그 사람의 말을 경청 하는 것입니다.

미국의 GE 회사는 리더십을 가르칠때

경청. 원조.이야기.평가.책임

이 다섯가지를 기본 원칙으로 한다고 합니다.

그중 첫번째 원칙인 경청이 리더의 최고 덕목으로 얘기합니다.